Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Marmaray Saatleri ("Platform"), bağımsız bir bilgilendirme girişimidir. Herhangi bir kamu kurumu, belediye, ulaşım operatörü veya ticari kuruluşla resmi bağı, ortaklığı ya da anlaşması bulunmamaktadır. Platform, kişisel verileriniz bakımından KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket eder.

İletişim: Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için info@marmaraysaatdurak.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform, kullanıcılardan doğrudan kişisel bilgi (ad, e-posta, telefon vb.) talep etmez. Ancak platformu ziyaret ettiğinizde, hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

• IP adresi (anonim hale getirilmiş)
• Tarayıcı türü, sürümü ve dil tercihi
• İşletim sistemi ve cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri ve oturum süresi
• Yönlendiren URL (referrer) bilgisi
• Ekran çözünürlüğü ve görüntü alanı boyutları
• Coğrafi konum (ülke/şehir düzeyinde, hassas konum değil)

3. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analitik veriler toplamak ve kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Kullanılan çerez türleri:

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun işlevselliğini etkileyebilir.

4. Google AdSense ve Reklam Hizmetleri

Platform, Google AdSense reklam hizmetini kullanmaktadır. Google AdSense, üçüncü taraf reklam çerezleri ve web işaretçileri (beacon) kullanarak ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun reklamlar sunar.

• Google, DoubleClick DART çerezi kullanarak kullanıcıların platformumuza ve internet üzerindeki diğer sitelere yaptığı ziyaretlere dayalı reklamlar sunabilir.
• Kullanıcılar, Google Reklam Ayarları sayfasından kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir.
• Üçüncü taraf reklam sunucuları veya reklam ağları, tarayıcınıza doğrudan reklam gönderir ve bu süreçte IP adresiniz otomatik olarak alınır.
• Daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

5. Google Analytics

Platform, ziyaretçi trafiğini analiz etmek için Google Analytics 4 (GA4) hizmetini kullanmaktadır. Google Analytics, çerezler aracılığıyla ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığına dair anonim istatistiksel veriler toplar.

• Toplanan veriler, Google'ın sunucularında (ABD dahil) işlenebilir.
• Google Analytics tarafından toplanan veriler kişisel kimlik bilgilerinizi tanımlamak için kullanılmaz.
• IP anonimleştirme (IP Anonymization) etkin durumdadır.
• Google Analytics izlemeyi devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-out eklentisini kullanabilirsiniz.

6. Google Tag Manager

Platform, çeşitli izleme ve analitik etiketlerini yönetmek için Google Tag Manager (GTM) kullanmaktadır. GTM kendisi çerez bırakmaz, ancak GTM aracılığıyla yönetilen hizmetler (Google Analytics, Google Ads vb.) çerez kullanabilir.

7. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Platform performansını izleme, analiz etme ve iyileştirme
• İçerik stratejisini geliştirme ve kullanıcı deneyimini optimize etme
• Teknik sorunları tespit etme ve çözme
• Reklam hizmetlerinin sunulması ve performansının ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

8. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Google LLC: Google Analytics, Google AdSense, Google Tag Manager hizmetleri kapsamında anonim kullanım verileri.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler gereği yetkili makamlara.
• Hosting sağlayıcıları: Platformun barındırılması için teknik altyapı hizmeti veren şirketlere (minimum düzeyde ve gizlilik sözleşmesi kapsamında).

9. Veri Güvenliği

Topladığımız verilerin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alıyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli bağlantı (HTTPS)
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• DDoS koruma ve güvenlik duvarı (WAF) sistemleri

Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@marmaraysaatdurak.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

11. GDPR — Avrupa Birliği Kullanıcıları İçin

Avrupa Ekonomik Alanı'ndan (AEA) platformumuza erişen kullanıcılar, GDPR kapsamında ek haklara sahiptir:

• Erişim hakkı: Hakkınızda işlenen kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme hakkı (Unutulma hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.
• İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

12. Çocukların Gizliliği

Platform, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerinin toplandığını fark ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Bu tür verileri en kısa sürede silmek için gerekli adımları atacağız.

13. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Platform, resmi ulaşım kuruluşları (TCDD, İETT, Metro İstanbul, İBB vb.) ve diğer faydalı kaynaklara bağlantılar içerebilir. Bu dış bağlantıların gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

14. Veri Saklama Süresi

Toplanan anonim analitik veriler, veri toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Google Analytics verileri varsayılan olarak 14 ay süreyle saklanır. Çerezlerin saklama süreleri, çerez türüne göre oturum çerezleri için tarayıcı kapatılana kadar, kalıcı çerezler için ise en fazla 2 yıl olarak belirlenmiştir.

15. Uluslararası Veri Transferi

Google Analytics ve Google AdSense hizmetleri kapsamında toplanan veriler, Google'ın ABD dahil farklı ülkelerdeki sunucularında işlenebilir. Bu transferler, Google'ın Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

16. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya platform hizmetlerindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinde duyurulacaktır. Güncellenmiş politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

17. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için: